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    昨天我同事接到一客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)，詢(xún)問(wèn)一款力行程可調(diào)氣液增壓缸JRB-100-150-20L-10T-10B，同事詢(xún)問(wèn)了客戶(hù)的數(shù)量，是否需要開(kāi)發(fā)票，交貨時(shí)間等等信息。得到客戶(hù)的回復(fù)數(shù)量還蠻多的。

 

    于是我同事開(kāi)始緊鑼密鼓的計(jì)算價(jià)格，心想著這個(gè)單子數(shù)量還可以，一番精心計(jì)算后直接給客戶(hù)報(bào)了個(gè)最低價(jià)格，沒(méi)想到這個(gè)價(jià)格剛報(bào)過(guò)

 

去，就被客戶(hù)說(shuō)你這個(gè)價(jià)格太貴了，我問(wèn)了好幾個(gè)廠家就你這個(gè)最高，而且跟人家的價(jià)格差距很大。于是我同事開(kāi)始進(jìn)入一臉委屈的狀態(tài)中。。。。。。。。心中很是不解。

 

    他不解，不解的是為什么我報(bào)給客戶(hù)的明明已經(jīng)是最低價(jià)了為什么還被客戶(hù)嫌貴，后來(lái)我仔細(xì)看了他的聊天記錄，問(wèn)他你知道客戶(hù)所詢(xún)的這款氣液增壓缸具體是用來(lái)做什么的嗎？他說(shuō)“這款力行程可調(diào)氣液增壓缸的型號(hào)是客戶(hù)自說(shuō)的”。我說(shuō)很多客戶(hù)在咨詢(xún)時(shí)并不是很清楚自己所使用的氣液增壓缸型號(hào)，有些客戶(hù)只是隨便拿一款差不多要求的氣液增壓缸型號(hào)就咨詢(xún)了，你怎么確定客戶(hù)所咨詢(xún)的這款產(chǎn)品正是客戶(hù)所需求的呢,我說(shuō)你問(wèn)客戶(hù)產(chǎn)品的具體用途及具體參數(shù)了嗎？他說(shuō)沒(méi)有，后來(lái)讓客戶(hù)發(fā)了正在使用的產(chǎn)品圖過(guò)來(lái)后才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的氣液增壓缸出力并不是10噸，總行程及力行程也比咨詢(xún)的要小。

 

    從這個(gè)故事我們看出一定要對(duì)客戶(hù)的氣液增壓缸產(chǎn)品信息以及要求了解清楚后才可發(fā)報(bào)價(jià)，否則提前報(bào)價(jià)后反而會(huì)引起客戶(hù)的反感，有時(shí)候甚至?xí)齺?lái)不必要的麻煩。